Politique de confidentialité
Le traitement de vos données à caractère personnel, collectées à travers le site web https://www.medeosum.com est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur pour tous les états membres de l’union Européenne.
Le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée.
Les « données non personnelles » peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’appareil et des informations techniques concernant le moyen de connexion de l’utilisateur du site, telles que le système d’exploitation et le fournisseur d’accès à Internet utilisés, ainsi que d’autres informations similaires.
Nous assurons une protection de vos informations personnelles en contrôlant rigoureusement la façon dont les renseignements personnels que vous nous fournissez sont utilisés, et nous sommes sensibles à la confiance que vous placez en nous à cet égard.
1. Collecte de l'information
Nous collectons plusieurs types d’informations sur les visiteurs et utilisateurs du site https://www.medeosum.com.
Nous pouvons collecter ces informations directement lorsque vous nous les fournissez, via les formulaires de contact, d’abonnement ou de commande, ou bien automatiquement lorsque vous naviguez sur le site, à travers l’utilisation de « Cookies » (voir article 2).
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous créez un compte de membre du site. Vous pouvez également être invité à fournir un numéro de carte de crédit et d’autres informations relatives au paiement lorsque vous commandez des produits ou des services sur notre site web. Certaines de ces informations sont nécessaires pour vous permettre d’utiliser pleinement les Services, d’autres sont facultatives. Si vous ne fournissez pas certaines informations nécessaires à son fonctionnement, vous ne pourrez pas accéder pleinement à ces Services.
Les informations nécessaires à l’utilisation de nos Services vous sont demandées lors de la création de votre compte : Prénom, Nom, Adresse Email et mot de passe. Votre Prénom et votre Nom doivent être complets et valides. Votre Adresse email (utilisé comme nom d’utilisateur) et votre Mot de passe vous permettent d’accéder ensuite à nos Services.
Toutes les collectes de données à travers le navigateur transitent vers le serveur d’hébergement à travers un cryptage de protection (SSL).
Nous collectons aussi des données non personnelles c’est à dire certaines informations qui n’identifient pas en soi une personne spécifique. De telles informations nous indiquent entre autres le modèle de votre équipement, vos actions de navigation et les ressources auxquelles vous accédez et que vous utilisez via nos services, telles que votre système d’exploitation et votre type de navigateur.
2. Présence de "Cookies"
Ce site utilise des “cookies” pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. Le navigateur web de l’utilisateur place des cookies en mémoire afin d’enregistrer et parfois de suivre des informations les concernant. L’utilisateur peut choisir de paramétrer le refus des cookies sur son navigateur web, ou la réception de notifications lorsque des cookies sont envoyés. Dans ce cas, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Ce site utilise Matomo, un service d’analyse d’audience de site internet, éthique et respectueux de la vie privée et recommandé par la CNIL. Matomo utilise des cookies, qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser son utilisation par les visiteurs. Les données générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont stockées sur le même serveur d’hébergement que celui du site internet. Ces informations permettent d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de son éditeur et de fournir d’autres services relatifs à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Ces données ne seront jamais communiqués à des tiers, sauf en cas d’obligation légale. Votre adresse IP se sera pas recoupée avec toute autre donnée détenue par des tiers. En utilisant ce site internet, vous consentez expressément au traitement de vos données dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Vous pouvez toujours désactiver les cookies de ce site à l’aide des paramètres du navigateur utilisé.
Lorsque vous vous connectez à votre compte membre, un cookie sera également mis en place pour enregistrer vos informations de connexion. Ce cookie sera effacé lorsque vous vous déconnectez de ce compte, sauf si vous avez coché l’option « Rester connecté ».
Des cookies tiers seront générés pendant toute transaction de paiement en ligne par carte bancaire lors d’une commande sur le site.
3. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos informations de la manière suivante:
– Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez.
– Si vous payez pour des services en utilisant une carte bancaire, nous transmettrons vos données bancaires à la compagnie de traitement de ce paiement (société STRIPE).
– Pour vous contacter à propos de nos Services et produits.
– Pour vous permettre d’accéder à votre compte en ligne membre de Médéo Sum.
– Pour vous envoyer des e-mails de confirmation d’achat des services et produits en ligne.
– Pour vous envoyer des bulletins d’informations « info-lettre » et autres actualités, par emails.
4. Confidentialité des données
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.
Vos données personnelles sont conservées de manière confidentielle et ne sont pas vendues, échangées, transférées, ou données à des tiers, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une transaction d’achat, ou pour les raisons suivantes : si la loi l’oblige, si elle est requise pour toute procédure judiciaire, ou pour prouver ou protéger nos droits légaux.
Les données sont gérées et stockées par la société LWS fournisseur de l’hébergement de ce site, et cela en parfaite conformité avec le RGPD. Les serveurs de LWS sont hébergés en France et en Europe sur un serveur sécurisé. Pour plus d’informations, nous vous recommandons la documentation suivante : documentation LWS sur le RGPD
Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n’avons pas de contrôle sur leur politique et pratique de confidentialité.
5. Droits sur les données personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de restriction à l’utilisation et de suppression de vos données personnelles. Droit que vous pouvez exercer sur simple demande par e-mail à l’adresse : christel@medeosum.com
6. Contrôle des informations
En ce qui concerne vos préférences de communication, vous pouvez vous désabonner des bulletins d’information « info-lettre » envoyés par e-mail, en suivant les instructions incluses à la fin de chaque e-mail que vous recevez. Si votre adresse e-mail a changé et que vous souhaitez continuer à recevoir des info-lettres, vous devez vous inscrire de nouveau à l’info-lettre avec votre nouvelle adresse e-mail. Le renouvellement de votre consentement à la réception des info-lettres vous sera demandé une fois par an.
7. Sécurisation des informations
L’accès à votre compte de membre Médéo Sum est disponible via un mot de passe et un nom d’utilisateur unique (en l’occurrence votre adresse e-mail). Ce mot de passe est crypté. Nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à qui que ce soit, de changer souvent votre mot de passe en utilisant une combinaison de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux, et de vous assurer que vous utilisez un navigateur Web sécurisé. Nous ne pouvons être tenus responsables des activités résultant de votre propre négligence pour protéger le secret de votre mot de passe et de votre nom d’utilisateur. Si vous partagez un ordinateur avec quelqu’un, vous devez toujours vous déconnecter de votre compte une fois que vous avez terminé, afin d’empêcher l’accès à vos informations par les autres utilisateurs de cet ordinateur.
Dans le cas où votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe seraient compromis, merci de nous en tenir informés pour régulation de l’incident.
Toutes les données stockées informatiquement sont bien sécurisées et ne sont accessibles qu’aux administrateurs du système.
Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie à 100%. En conséquence, bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que:
– Il existe des limites de sécurité et de confidentialité d’Internet qui peuvent échapper à notre contrôle.
– La sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et nous via ce site Web ne peuvent être garanties et nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers pour la perte, l’abus, la divulgation ou la modification de ces informations.
– Les informations et données peuvent être consultées ou trafiquées en transit par un tiers, notamment dans le cas d’une demande par le navigateur de connections non cryptées.
Dans le cas improbable où nous croyons que la sécurité de vos données personnelles sous notre contrôle peut avoir été compromise, nous vous contacterons par e-mail dans les 30 jours suivant la prise de connaissance du problème.
8. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les pages, les articles publiés sur ce site à travers le blog ou les modules de e-learning, peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
9. Mineurs
Le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme mineurs au regard de la collecte des données. Les mineurs doivent donc avoir le consentement d’un représentant légal avant de pouvoir déposer leurs données sur notre site.
10. Acceptation par l’utilisateur de cette politique de confidentialité
En utilisant ce site, l’utilisateur signifie son acceptation de la présente politique de confidentialité. S’il n’accepte pas cette politique, il ne doit pas utiliser notre Site.
L’utilisation continue du site par l’utilisateur après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme acceptation de ces mêmes modifications.
11. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez appliquer vos droits sur vos données (voir article 5), veuillez nous contacter par e-mail à cette adresse : christel@medeosum.com
Toute demande devra, par la suite, être effectuée par écrit et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse devra être envoyée.
12. Modification de la politique de confidentialité
La date à laquelle la dernière Politique de confidentialité a été révisée est renseignée ci dessous. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d’une adresse e-mail active vous concernant et sur laquelle vous pouvez recevoir des e-mails, ainsi que de visiter périodiquement notre site Web pour vérifier tout changement dans cette Politique de confidentialité.
Dernière modification : 13 septembre 2026